Product Manager в IT: что нужно уметь и знать на старте, чтобы получить работу

Список из 100 книг, 100+ блогов, 70+ курсов для продактов, которые я составила в рамках исследования украинского рынка продакт-менеджеров . В этой статье я хочу поделиться с потенциальными/начинающими продакт-менеджерами своим подходом к обучению и выводами из учебных неудач. Если вы уже опытный продакт, то тоже сможете найти для себя полезное — например, факты о рынке продакт-менеджмента в Украине, основанные на общении с 99 специалистами. Привет, меня зовут Наташа, я работаю продакт-менеджером.

Не так давно все резко захотели стать продакт-менеджерами. «Ты — мини CEO» (именно так пишут в каждой третьей статье). Даже не обязательно уметь программировать. Наряду с этим открылась новая глава рынка труда, где разработчики — уже не всегда самые высокооплачиваемые специалисты. Потому что продуктовые компании в Украине разрастаются. А хороших (да и в целом — любых) продактов у нас на рынке мало.

Soft skills продакт-менеджера:

Согласно опросу Alpha 2016 года, задачей номер один для менеджеров по продукту была «внутренняя политика». Одной из ключевых задач генерального директора является определение стратегии компании. Определение миссии организации, основных результатов, которых она должна достичь в течение следующих 3–6 лет, и подход, который необходимо использовать для достижения этих результатов. Самый ранний пример, который я смог найти, это заметка Бена Хоровица «Хороший продакт-менеджер, плохой продакт-менеджер», которую он написал в 1998 году в качестве вице-президента по продуктам в Netscape. Параллельно с этим в Вашингтоне Microsoft также сыграла важную роль в концепции современного менеджера по продуктам.

Главный редактор, интернет-маркетолог, продакт-менеджер. Развиваю онлайн-продукты, пишу про социальные технологии и образование. В рамках разработки стратегии, генеральные директора имеют возможность выделять деньги, людей, оборудование и другие ресурсы для достижения определенных целей. Несмотря на этот отказ от ответственности, идея о том, что быть менеджером по продукту и генеральным директором это одно и то же, до сих пор существует.

Ведь общаться придётся много, с разными людьми, к каждому из которых нужно найти подход. Там все видео о реальном опыте, и они не только способны натолкнуть на интересные мысли, идеи, но и помогут развить навык сторителлинга. Через какое-то время этот же продакт-менеджер, вполне вероятно, сможет дать вам референс в «ту самую» компанию или познакомить с нужным человеком. Не проблема, если не на все вопросы есть ответ.

Реалии рынка продакт-менеджмента Украины

Продакт-менеджер помогает определить рыночный сегмент, создать портрет покупателя и разработать продукт, который нужен целевой аудитории для решения конкретных задач. Он выстраивает гипотезы, проверяет их, контролирует процесс работы команды и анализирует результат проделанной работы. Спектр обязанностей product Product manager и project manager manager довольно обширный и может отличаться в зависимости от сферы деятельности, возможностей и специфики работы компании, поскольку эта должность есть не только в IT-сегменте. Чтобы стать продакт-менеджером, необходимо освоить ключевые навыки работы, о которых мы говорили выше и углубиться в профессию.

• Стадия развития компании — стартап, крупный бизнес…
• Они могут увидеть общую картину продукта.
• Чтобы пройти через все это, нужны время, способности и желание.
• В одной из статей на своем личном блоге я размышлял над тем, кто такой продакт-менеджер прежде всего через призму отличий этой роли от других, очень близких по задачам.
• Product manager — это человек, который отвечает за все этапы создания и продвижения нового продукта, начиная с исследования рынка и заканчивая разработкой стратегии его развития.
• На курсе вы познакомитесь с дизайном продукта, разработкой на основе гипотез и гибкости, которые лежат в основе современного управления продуктами.

Вторая — составление бизнес-планов и их защита перед коллегами из главного офиса на английском языке. И третья — частые командировки за рубеж, на тренинги, митинги, конференции. Scrum существует, чтобы обеспечить эмпиризм (прозрачность, инспекция, адаптация) в управлении вашим продуктом.

Книги для продакт-менеджеров:

70% опрошенных в исследовании занимают позицию Product Manager, а 30% выполняют функции продакт-менеджера на позициях Product Owner, Product Leader, Product Expert, Head of New Products, Growth manager и т.д. Ниже представлены результаты по тому, какие инструменты выбирают продакт-менеджеры для работы. Если загуглить «product management tools» или «tools for product manager», то, зачастую, вы найдете море контента похожего на Top 10 Product Management Tools.

Продакт менеджеры должны всегда оставаться объективными и избегать проецирования собственных предпочтений на пользователей своих продуктов. PM (так называемая «Ложноположительная проверка характеристик»). Работы с другими людьми для достижения общей цели, что особенно сложно, когда PM поручено уравновесить потребности клиентов, ограниченных в ресурсах групп разработчиков и цели компании по доходу. То есть лучшие продуктовые менеджеры овладели основными компетенциями, обладают высоким EQ и работают в подходящей компании. Работа продакт-менеджера требует постоянного развития и роста.

Все потому, что я долгое время училась что-то по принципу «знания лишними не бывают». И учить всё подряд — означает сказать «нет» чему-то действительно полезному для своего будущего. В работе продакты больше всего взаимодействуют с разработчиками и дизайнерами, а также с аналитиками, тестировщиками, службой поддержки, маркетологами https://deveducation.com/ и другими продактами. В целом постоянная коммуникация — неотъемлемая часть работы любого Product Manager. РМ в продуктовой ІТ-компании не обязан уметь кодить, но должен разговаривать с программистами на одном языке. РМ знает, куда направить усилия, чтобы его продукт взлетел, и постоянно совершенствует его.

Он устанавливает что делать, зачем, когда и кому. Прежде всего продакт-менеджер изучает рынок и целевую аудиторию. Он выявляет боли, интересы и потребности потенциальных покупателей, изучает спрос и конкурентную среду, формирует и проверяет предположения касательно будущего продукта.

Это медиана заработных плат по данным из 164 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Продакт-менеджер» и по запросам-синонимам «Продукт-менеджер», «Product manager», «Product-менеджер» и др. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике. Зз-за войны многие украинцы остались без работы, а это значит, что спрос на обучение IT-специальностям, по которым можно работать удаленно с какой-либо точки мира, имея только компьютер, растет.

Product Owner

Большая часть работы продакт-менеджеров заключается в убеждении людей, с которыми они работают. Генеральные директора имеют возможность устанавливать бюджет и распределять ресурсы. Опять же, большинство менеджеров по продуктам не делают этого, если только они не очень далеко ушли в цепочку управления.

Выбор инструментов в компании

Проблемы будут повсюду, каждая из них будет более острой, чем пердыдущая, но PM должен знать, как действовать осторожно и безжалостно отменять задачи, которые не являются первостепенными. Для каждого такого навыка обязательно прописать варианты для закрепления — возможности стажировок, идеи своих проектов или реализации на текущей работе и т. Подобрать под первые пять-шесть приоритетных навыков нужные книги / курсы / блоги, а также возможные компании или проекты, поучаствовав в которых можно развить необходимый навык. Разбираете подробно столько навыков, сколько поместится в 18 месяцев с учетом 1-2 недельных перерывов между блоками. Дополните список навыков, составленный на основе общего анализа рынка, теми навыками, которые нужны в конкретных компаниях.

Они используют качественные и количественные значения для улучшения продукта. Они знают, как развивать продукт, используя цифры, интуицию и отзывы. Они ориентированы не только на сам продукт, но и на доход, и на клиента.

DAO PM

Вас научат, как создавать продукт и управлять им в течение всего жизненного цикла. В конце курса вы создадите своего рода «курсовую работу», в результате которой слушатели пройдут весь путь создания продукта от идеи, вывод на рынок, поддержки и к его правильного вывода с рынка. Остановлюсь еще на одном важном факторе.

В 1980-х годах, создавая Excel для Mac, Microsoft обнаружила, что проект представляет собой серьезную техническую проблему. «Я переходил от роли основателя компании к роли продакт-менеджера , и снова к роли основателя. Быть хорошим в одной роли — это не то же самое, что быть хорошим в другой.